您当前位置:亚拓软件官网 >> 技术支持 >> 浏览文章
登录软件时提示“连接云应用中心(动态ip解析)服务器失败!”,如何解决?
发布日期:2018/12/11 9:47:54 字体: 总浏览数:

       部分用户在使用动态ip解析服务登录软件或者登录云账套时会登录不成功,弹出如下“连接动态ip解析服务器(云应用中心服务器)失败!”的提示:

登录软件时提示“连接云应用中心(动态ip解析)服务器失败!”,如何解决?

登录软件时提示“连接云应用中心(动态ip解析)服务器失败!”,如何解决?

       经过我司技术人员确认,此现象是由于IE浏览器开启脱机工作导致的,解决方法:可将IE浏览器脱机工作取消。

       打开IE浏览器,在浏览器菜单栏点击“文件”,然后在文件下拉列表中,可以看到“脱机工作”选项前面有一个“√”,说明当前是已开启脱机工作模式,在此点击将“脱机工作”取消即可。

登录软件时提示“连接云应用中心(动态ip解析)服务器失败!”,如何解决?

       将IE浏览器脱机工作取消后,使用动态ip解析服务登录软件或者登录云账套时即可正常登陆。

       云应用模式(云账套)是亚拓软件推出的一种在线应用模式,软件数据存储在云端,可以随时随地使用软件,详细信息可联系客服咨询。

联系电话
0371 - 63563890
0371 - 60904890
微信扫码
关注信管飞